以下情况下，系统不支持跨队报名 报名费用收费方式为按人收费、 按人/项目收费开启累计项目收费 按队伍/项目收费开启累计项目收费 比赛收取保证金

计费

已支付：订单已经支付成功 未支付：用户发起了订单支付，但没有进行支付 支付中：用户发起了线上支付，但没有支付成功  线下待收款：用户发起了线下支付，但管理员没有确认收款

计费 订单

1.维护报名-》人员列表-》勾选人员前的选择框-》点击批量删除人员按钮 2.如果批量选择的人员中有部分失败了，会继续删除吗? 批量删除操作会依次操作所有被选中的人员，即使有人员删除失败也会继续进行，最终会返回失败的选手信息。删除成功的选手则会被直接删除。

删除选手

无论是单项赛还是团体赛，要想删除人员，必须先删除人员下的组别或项目 1.对于团体赛: 维护报名-》人员列表-》删除组别-》删除人员 2.对于单项赛 维护报名-》人员列表-》删除项目-》删除人员

删除人员

怎么进行检录？进入比赛管理---检录： 上图是未拉取选手，无法点击。 根据需要检录的比赛找到对应的选手，点击检录，就可完成检录

检录

在裁判长界面，怎么查重？进入比赛管理---裁判长界面： 点击查重： 选择查重条件，如果是团体赛会多出一个条件:查重方式 ，可以选择根据队伍查或者根据选手查，然后点击确定。 如果出现重复数据，会进行颜色标记

裁判长界面 查重

现场支持比赛时，我们技术人员经常会碰到一些问题，以下归纳下可能会碰到的问题以及需要掌握的一些操作： 1.比赛现场会有选手询问“我如何查看我自己的比赛，时间，场地呢？”“我出线了没有呢？”“现在还有多少场比赛？”“小组排名是怎么样的呢？ ——两种实现方式，第一种，在比赛详情页面，生成一个比赛二维码，让选手扫描二维码进去查看； 第二种，让选...

技术支持 赛事支持 问题 解决方案 现场支持

注意：以上流程图是使用系统需要走的最基本的流程，具体要根据不同赛事规程作不同设置。 （如具体赛事规程中没有图中要求的种种，可跳过步骤继续进行下一步）

赛事系统 使用 新手 流程图

创建组别，项目时有很多人对“显示顺序”这个信息项疑问， 这个选项表示的是如果有多个组别，多个项目存在的情况下，一个显示前后顺序的作用，且默认是10开始， 11,12依次往上设置。

显示顺序 创建组别 创建项目

导入数据时一般常见有几种原因： 1.导入后，人员列表中只有选手，显示的也是未提交的状态，此时要检查导入的表格中是否为选手报名了项目/组别； 2.导入失败，导入的表格格式是否为.xlsx; 3.导入后，数量不一致，此时要检查导入的数据中是否有同个选手报名了多个项目，且比赛未开启跨队报名/比赛是否允许兼项； 4.有多个项目/组别时，只导入了...

导入 数量 项目 组别 提交 选手