Q：为什么无法修改『最终排名取前几名』？ A：因为当前项目或组别，已经根据该设置，生成了场次。生成场次后，是无法修改该设置的。 若需要修改，先需要在『分组编排』，在改项目或组别后面，点击『清空场次』，成功清空场次后才能修改该设置。 提示： 『清空场次』操作会将场序表里的该项目所有场次都清空，请谨慎操作
以下几种情况下，个人报名订单不可以删除 订单支付状态为等待确认收款 订单支付状态为已支付 微信端用户只能删除自己的支付成功的个人报名订单
为了防止多人同时操作，对报名数据产生干扰。系统对导入操作做了限制，同一个比赛只能同时进行一个导入任务。 如果系统提示该比赛当前存在其他上传任务,请稍后再试。那么可能是其他人员在对这个比赛进行导入操作，您可稍等片刻再进行操作。如果长时间等待还是不行，那可能是上次导入任务产生了问题，您可点击清空导入进行恢复。再重新导入数据。
目前不支持此操作，但是报名时我们支持多种样式，类型的二维码制作，可以打造专属比赛报名二维码。 在比赛详情页面，点击【生成二维码】，选择【自定义二维码】，将报名地址复制粘贴后，点击【生成二维码】 然后可以通过“上传logo”以及“美化器”样式编辑美化二维码
赛事系统已经发布秩序册，为什么选手没有收到短信和微信消息呢？ 发布秩序册的消息推送，需要后台管理员手动触发。点击”推送“按钮，当状态一栏显示微信已推送/短信已推送即表示已经消息已推送，系统同时会分别统计短信和微信已推量，此处统计表示已经发送成功的数量。
修改比赛名称之后，我们需要做两个步骤的事情： 1.修改比赛名称之后，在比赛列表页，我们需要点击比赛【重置缓存】； 2.需要在“编排管理-分组编排”页面，点击【高级设置】-【同步项目组别】； 做完上面两步后，APP比赛列表上就能显示最新修改的比赛名称了。
开通消息推送功能后，选手如何能收到消息推送？ 首先，设置报名项，添加手机号，选手在报名时，填写了手机号码，才会收到群发的比赛短信。 如何收到微信消息推送？ 参赛选手需关注“华体汇”公众号，并绑定报名时所填写的手机号码，才能收到微信推送的比赛信息。 如何查看已绑定的手机号码？
1. 直播清晰度优化，当网络条件好时，直播清晰度比之前更高了 2. 修复乒乓球决胜局，第5分时跑位错误的问题 3. 修复网球单双打，跑位错误的问题 4. 网球新增平盘决胜局，以及选手跑位 5. 羽毛球新增支持决胜局比分设置 6. 修复无法进行篮球计分的问题 7. 新增支持排球单打/双打类型，暂时使用羽毛球记分牌计分 8. 武...
排名规则有哪些? 排名规则：小组赛的选手排名规则标准规则：先比较胜场，两者胜场相同则看两者胜负关系，三者胜场相同则比较净胜局，净胜场，净胜分； 净胜分规则：先比较胜场，两者胜场相同则看两者胜负关系，三者胜场相同则比较净胜分； 追分赛（五羽轮比）：一般情况每支队伍有3－8名队员参与，根据既定...
许多小伙伴碰到赛事报错问题，咨询客服时，只提供了一个错误弹框，没有任何其他信息。 就算客服小姐姐想要帮忙解决问题，也是难于登天。 正确的提供相关报错问题信息，即有助于客服小姐姐查找问题，也有助于技术小哥哥解决问题。 那如何正确的向客服小姐姐提交一个赛事报错问题呢？ 有几项资料时必须要有的： 1. 赛事ID和赛事名称 2. 若有报错，截下...
