许多小伙伴碰到赛事报错问题，咨询客服时，只提供了一个错误弹框，没有任何其他信息。

就算客服小姐姐想要帮忙解决问题，也是难于登天。

正确的提供相关报错问题信息，即有助于客服小姐姐查找问题，也有助于技术小哥哥解决问题。

那如何正确的向客服小姐姐提交一个赛事报错问题呢？

有几项资料时必须要有的：

1. 赛事ID和赛事名称

2. 若有报错，截下含URL整个网页，不仅是报错弹框哦

3. 赛事报错的时间，最好精确到几点几分

4. 尽可能详细的描述，报错前做了哪些操作，特别是导致报错最后一个操作